מדיניות פרטיות

איזה מידע נשמר

• כתובת מייל — לכניסה באמצעות קוד חד־פעמי שנשלח אליה, ולהתראות חשובות (ראו למטה). הכתובת לא מוצגת לאף משתמש אחר.
• פרופיל של איש/אשת מקצוע: שם, תמונת פרופיל, מקצוע ראשי ומקצועות נוספים, שנות ניסיון, מיומנויות, צורות העסקה מועדפות, עיר ומרחק נסיעה מועדף, מה את/ה מחפש/ת, תיאור קצר, ואם בחרת — שם משתמש באינסטגרם ועד שש תמונות עבודה.
• השכלה: איפה למדת, קורס, סטטוס ושנים — כפי שמסרת, או דרך קישור הזמנה של בית ספר. בית הספר יכול לאשר את הלימודים (ראו "בתי ספר").
• זמינות: חלונות זמן שבהם הצהרת שאת/ה פנוי/ה (היום, מחר, השבוע או שעות שבחרת). הם פגים מעצמם כשהזמן עובר.
• פרופיל של עסק: שם העסק, לוגו, סוג העסק, עיר וכתובת, שם איש/אשת הקשר, המקצועות שהעסק מעסיק, צורות העסקה, תיאור, מצב גיוס ואינסטגרם אם נמסר.
• בקשות דחופות של עסק: איזה מקצוע, מתי, באיזו עיר, מיומנויות רצויות ותנאים אם נמסרו.
• דף בית ספר או אקדמיה: שם, עיר, לוגו, תיאור, אתר ואינסטגרם, קורסים, מחזורים וקישורי הזמנה, ומי מנהל/ת את הדף.
• מספר טלפון ליצירת קשר — אם הוספת אותו. הוא נדרש כדי לשלוח פנייה או לאשר פנייה.
• פרופילים ששמרת ופניות ששלחת או קיבלת, כולל הודעת ההיכרות הקצרה אם כתבת אחת, והבקשה הדחופה שהפנייה עוסקת בה אם יש.
• התראות: איזה אירוע קרה (משמרת שמתאימה לך, פנייה חדשה, פנייה שאושרה), מתי, האם נקראה והאם נשלחה במייל. ההתראה עצמה לא מכילה מספרי טלפון או תוכן הודעות.
• מדדי שימוש פנימיים: אירועים כמו הרשמה, השלמת פרופיל, חיפוש או צפייה בפרופיל, עם פרטים כלליים בלבד (תפקיד, מקצוע, מספר תוצאות). הם נשמרים אצלנו בלבד, לא נמסרים לספק אנליטיקה חיצוני, ולא כוללים מייל, טלפון, שם או תוכן הודעות.
• מידע טכני הכרחי: עוגיות התחברות (כדי שתישאר/י מחובר/ת) ויומני שגיאות של השרת, שאינם כוללים את תוכן הפרופיל, מספרי טלפון או כתובות מייל. אין עוגיות פרסום או מעקב.

מה גלוי לאחרים

הפרופיל הציבורי — הפרטים שלמעלה (חוץ ממה שמפורט כפרטי), התמונות, אינסטגרם וההשכלה — גלוי לכל מי שיש לו את הקישור, ומופיע בחיפוש של משתמשים רשומים מהצד השני. כתובת העסק גלויה; לגבי אנשי מקצוע מוצגת עיר בלבד, בלי כתובת ובלי מרחק מדויק.

כשעסק מפרסם בקשה דחופה, הוא רואה רק אנשי מקצוע שמתאימים לה (מקצוע, זמינות באותן שעות, אזור וצורת העסקה) — עם פרטי הפרופיל הציבורי בלבד. אנשי המקצוע המתאימים מקבלים התראה ורואים את הבקשה ואת שם העסק.

לא גלויים לאף משתמש: כתובת המייל, מספר הטלפון (עד לחיבור מאושר), הפרופילים ששמרת (מי שנשמר/ה לא מקבל/ת על כך הודעה), ההתראות, והפניות — שגלויות רק לשני הצדדים של כל פנייה.

מספר הטלפון

מספר הטלפון נמסר על ידך ואינו חלק מהפרופיל הציבורי. הוא נחשף רק לצד השני של חיבור, ורק אחרי שהצד שקיבל את הפנייה אישר אותה — ואז שני הצדדים רואים את המספר זה של זה. לפני אישור, או אחרי דחייה או ביטול, המספר לא נחשף לאף אחד, גם לא לבתי ספר.

הצטרפות לצוות של עסק דרך קישור הזמנה היא חיבור מאושר: באישור ההצטרפות את/ה מסכימ/ה שהעסק יראה את מספר הטלפון שלך, ואת/ה רואה את שלו. אפשר לעזוב צוות בכל רגע; פרטי קשר שכבר שותפו נשארים גלויים לשני הצדדים, וחסימה מסתירה אותם. העסק רואה על חברי הצוות שלו את הפרופיל הציבורי ואת מספר הטלפון בלבד.

המספר אינו מאומת (אין אימות ב־SMS). אפשר לשנות או להסיר אותו בכל עת בעמוד פרטי הקשר, וזה משפיע מאותו רגע על מה שמוצג לחיבורים שאושרו.

בתי ספר ואקדמיות

בית ספר יכול להזמין תלמידים בקישור, לראות מי הצטרף דרכו, ולאשר שאדם למד או לומד אצלו. החשבון שלך שייך רק לך: בית הספר לא יוצר אותו, לא שולט בו ולא יכול לערוך אותו.

בית ספר רואה על התלמידים שלו רק את מה שנדרש כדי לאשר לימודים: שם, תמונה, קישור לפרופיל הציבורי, הקורס, המחזור והסטטוס. הוא לא רואה את המייל, את מספר הטלפון, את הפניות, השמירות, הזמינות או כל פעילות אחרת שלך בשירות.

סימון "מאומת" ליד השכלה מופיע רק אם בית הספר אישר אותה, ורק אחרי שהצוות שלנו בדק שבית הספר אמיתי. אפשר להסיר רשומת השכלה מהפרופיל בכל עת.

התראות ומיילים

התראות מופיעות באתר. על אירועים חשובים — משמרת דחופה שמתאימה לך, פנייה חדשה ופנייה שאושרה — נשלח גם מייל קצר עם קישור לאתר. המייל לא כולל מספרי טלפון, הודעות או קוד כניסה. מספר המיילים מוגבל (למשל, עד חמישה מיילים על משמרות דחופות ביום).

אם הפעלת התראות לטלפון או למחשב (רק אחרי שלחצת על כפתור ההפעלה ואישרת בדפדפן), נשמרת אצלנו כתובת המשלוח שהדפדפן יצר עבור המכשיר, יחד עם מפתחות ההצפנה שלו, שפת הממשק וסוג המכשיר בקירוב (למשל ״אנדרואיד · כרום״). ההתראה נשלחת מוצפנת דרך שירות ההתראות של יצרן הדפדפן, שאינו יכול לקרוא את תוכנה. היא כוללת רק את סוג האירוע, מקצוע, עיר, שעות ושם ציבורי — לא מספר טלפון, מייל או הודעה.

אפשר לבחור בעמוד הגדרות ההתראות על מה להודיע ואיך, ולהסיר כל מכשיר. ביציאה מהחשבון במכשיר, ההתראות אליו נעצרות. קודי כניסה נשלחים תמיד, בלי קשר להגדרות.

חשבונות מחוברים

אפשר לחבר חשבון אינסטגרם מקצועי כדי לייבא עבודות לתיק העבודות. החיבור נעשה דרך מסך ההסכמה הרשמי של אינסטגרם. אנחנו שומרים את מזהה החשבון ושם המשתמש, ומפתח גישה מוצפן שנשמר רק בשרתים שלנו ולעולם לא בדפדפן. אנחנו קוראים רק את הפרופיל והתמונות שלך, לא מפרסמים ולא שולחים הודעות. עבודות שבחרת לייבא מועתקות לתיק העבודות שלך כאן. בניתוק, מפתח הגישה נמחק מיד, ואפשר לבחור למחוק גם את העבודות שיובאו.

עסק יכול לקשר את העסק שלו בגוגל. אנחנו שומרים את מזהה המקום בגוגל, ולתקופה של עד 30 יום גם את השם, הכתובת, הדירוג ומספר הביקורות כפי שגוגל מחזירה אותם, ומציגים אותם עם ציון המקור.

שם המשתמש באינסטגרם של איש או אשת מקצוע מוצג רק לעסק שהחיבור איתו אושר. שאר המבקרים רואים רק שיש חשבון מחובר.

חסימה ודיווח

אפשר לחסום חשבון מהצד השני: מאותו רגע לא תקבלו זה מזה פניות, הצעות עבודה או התראות על בקשות, ולא תופיעו זה לזה בחיפוש. חיבור פתוח נסגר והמספרים לא נחשפים עוד. הצד שנחסם לא מקבל הודעה. משמרת עתידית שכבר נקבעה ביניכם מבוטלת, והצד השני מקבל הודעה על הביטול בלבד.

אפשר לדווח על חשבון לצוות שלנו, עם סיבה ופרטים אם תרצו. הצד שדווח עליו לא מקבל הודעה ולא יודע מי דיווח; גם בצוות, תור הדיווחים מציג מה דווח ועל מי — לא מי דיווח. הצוות יכול להשעות חשבון, וכל פעולה כזו נרשמת ביומן עם סיבה.

ספקים שמפעילים את השירות

המידע מעובד אצל ספקי תשתית, רק לצורך הפעלת השירות:

• Supabase — מסד הנתונים, ההתחברות ואחסון התמונות. השרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט).
• Vercel — אירוח האתר והשרת שלו.
• Resend — שליחת מיילים: קודי כניסה והתראות חשובות.
• Meta (Instagram API) — רק אם חיברת אינסטגרם: קריאת הפרופיל והתמונות שבחרת לייבא.
• Google (Places API) — רק לעסק שקישר את העסק שלו בגוגל: חיפוש העסק ופרטיו הציבוריים.
• שירותי ההתראות של יצרני הדפדפנים (Google, Apple, Mozilla, Microsoft) — העברת התראות מוצפנות למכשירים שהפעילו אותן.
• Cloudflare Turnstile — בדיקה שבקשת קוד הכניסה מגיעה מאדם ולא מתוכנה אוטומטית. הבדיקה מעבדת נתונים טכניים על הדפדפן והמכשיר.

מה אנחנו לא עושים

לא מוכרים מידע, לא מציגים פרסומות, לא שולחים SMS, לא עוקבים אחרי מיקום (נשמרת עיר בלבד, בלי GPS), אין צ׳אט, אין תשלומים, ואין התאמה באמצעות בינה מלאכותית — ההתאמה לבקשות דחופות נעשית לפי כללים קבועים וגלויים.

שמירה ומחיקה

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. חלונות זמינות שעברו נמחקים אחרי 30 יום. את הפרופיל, ההשכלה, התמונות ומספר הטלפון אפשר לערוך או להסיר בעצמך.

את החשבון כולו אפשר למחוק בעצמך, בכל עת, מתוך המערכת: בעמוד הפרופיל (או בהגדרות ההתראות) בוחרים "מחיקת חשבון", מאשרים בקוד חד-פעמי שנשלח לאימייל, והמחיקה מתבצעת מיד — לא השבתה, מחיקה. נמחקים החשבון ואפשרות הכניסה אליו, הפרופיל, מספר הטלפון, התמונות, הזמינות, ההשכלה, הפניות והקשרים, השמירות, החסימות, ההתראות, המשמרות וההצעות (כולל ההיסטוריה שלהן), החיבורים לאינסטגרם או לגוגל והמכשירים שנרשמו להתראות.

משמרת עתידית שנקבעה מבוטלת, והצד השני מקבל הודעה על הביטול עם מועד המשמרת בלבד, בלי פרטים מזהים. ההיסטוריה המשותפת שלך עם משתמשים אחרים (משמרות שהיו, משוב) נמחקת גם אצלם. בית ספר שבבעלותך עובר למנהל/ת אחר/ת אם יש, ואחרת נסגר; רשומות ההשכלה של התלמידים נשארות אצלם.

אחרי המחיקה נשארים רק: רישום של עצם המחיקה (תאריך, סוג החשבון ומספרים — בלי שם, אימייל או טלפון) ומדדי שימוש שנותקו מהחשבון ונשארים כספירה כללית בלבד. אין אפשרות לשחזר חשבון שנמחק. אם אין לך גישה לחשבון, אפשר לבקש מחיקה גם בכתובת שבתחתית העמוד.

אבטחה

התקשורת עם השירות מוצפנת (HTTPS), וגישה למידע מוגבלת ברמת מסד הנתונים כך שכל משתמש יכול לגשת רק למה שמותר לו. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין; אם נדע על אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, נעדכן.

שינויים במדיניות

כשהשירות משתנה באופן שנוגע למידע, נעדכן את העמוד הזה ואת תאריך העדכון.